INTERFAZ APP

BOCETO DE INTERFAZ

WIRE FRAME

EJEMPLO 1 

 

EJEMPLO 2

 EJEMPLO 3

 

2. FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN

 FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN

1. Definir las Funcionalidades de la APP

Definir las funcionalidades es el paso donde decides qué hará tu aplicación, específicamente las características esenciales que la hacen útil y atractiva para tus usuarios. Imagina que tu aplicación es un coche; las funcionalidades clave serían las ruedas, el motor, el volante y los asientos: sin ellas, no puede cumplir su propósito principal de llevarte de un lugar a otro.

Para hacerlo de manera efectiva, debes pensar en el problema principal que resuelve tu aplicación y en las acciones que los usuarios deben poder realizar para lograr sus objetivos. Es crucial diferenciar entre lo "esencial" y lo "bonito". Al principio, concéntrate solo en lo esencial para lanzar una versión mínima viable (MVP) que sea funcional y valiosa.

 

2. ¿Cómo identificar las funcionalidades ?

• Entiende a tu usuario: ¿Quién usará la aplicación? ¿Qué necesitan lograr? Ponte en el lugar del usuario.

• Define el problema principal: ¿Cuál es el problema más grande o la necesidad más urgente que tu aplicación va a solucionar?

• Brainstorming de características: Haz una lista de todo lo que te gustaría que hiciera tu aplicación. No te contengas en esta etapa.

• Prioriza: Aquí es donde filtras. Para cada característica, pregúntate:

  • ¿Esta funcionalidad es absolutamente necesaria para que la aplicación cumpla su propósito central?

  • ¿Sin ella, la aplicación perdería su valor principal?

  • ¿Es parte de la experiencia mínima que el usuario esperaría?

  • ¿Contribuye directamente a resolver el problema que identificado?

• Elimina aquello que no es esencial para el Producto Mínimo Viable: Si una funcionalidad es "agradable de tener" pero no crucial para la primera versión, déjala para futuras actualizaciones.

3. Ejemplos de funcionalidades

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo se definirían las funcionalidades clave para diferentes tipos de aplicaciones:

Ejemplo 1: Aplicación de un Restaurante

Problema que resuelve: Permite a los clientes elegir su comida favorita, realizar pedidos y aprovechar promociones o descuentos.

 

Funciones Básicas

Estas funciones son esenciales para la operación diaria de un restaurante a través de una aplicación.

• Menú Digital:

  • Visualización de Platos: Los clientes pueden navegar por el menú, ver fotos de los platos, descripciones, precios e ingredientes.

  • Categorización: El menú debe estar organizado por categorías (ej. entradas, platos fuertes, postres, bebidas) para facilitar la navegación.

  • Opciones de Personalización: Los clientes pueden especificar preferencias como puntos de cocción de la carne, eliminación de ingredientes o adiciones.

     

• Gestión de Pedidos:

  • Carrito de Compras: Los clientes pueden agregar y eliminar elementos del carrito antes de confirmar el pedido.

  • Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pedido, el cliente recibe una confirmación.

  • Seguimiento Básico del Pedido: El cliente puede ver el estado actual de su pedido (ej. "recibido", "en preparación", "listo para recoger/en camino").

     

• Información del Restaurante:

  • Horario de Atención: Mostrar los horarios de apertura y cierre.

  • Ubicación y Contacto: Dirección, número de teléfono y, si aplica, un mapa interactivo.

  • Métodos de Pago: Indicar qué métodos de pago se aceptan.

• Gestión de Usuarios (Básico):

  • Registro/Inicio de Sesión: Permite a los clientes crear una cuenta para guardar sus preferencias y historial de pedidos.

  • Historial de Pedidos: Los clientes pueden revisar sus pedidos anteriores.

Funciones Avanzadas

Estas funciones van más allá de lo básico y buscan mejorar la experiencia del cliente, optimizar las operaciones y ofrecer herramientas de análisis.

• Reservas de Mesas:

  • Disponibilidad en Tiempo Real: Los clientes pueden ver las mesas disponibles y reservar según la fecha, hora y número de personas.

  • Confirmaciones Automatizadas: Envío de confirmaciones y recordatorios de reserva.

  • Gestión de Lista de Espera: Si el restaurante está lleno, los clientes pueden unirse a una lista de espera virtual.

     

• Sistemas de Fidelización y Marketing:

  • Programas de Puntos/Recompensas: Los clientes acumulan puntos por cada compra que pueden canjear por descuentos o productos.

  • Ofertas y Promociones Personalizadas: Envío de notificaciones push o correos electrónicos con ofertas basadas en el historial de pedidos o preferencias del cliente.

  • Cumpleaños y Aniversarios: Descuentos o regalos especiales para clientes en sus fechas importantes.

• Integración de Pagos:

  • Pagos en Línea Seguros: Integración con pasarelas de pago para que los clientes paguen directamente a través de la aplicación.

  • Múltiples Opciones de Pago: Tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales, etc.

  • Propina Digital: Opción de añadir propina al personal.

     

• Gestión de Entregas y Recogidas:

  • Integración con Servicios de Delivery: Conexión con plataformas de entrega de terceros (Uber Eats, Rappi, etc.) o gestión de una flota de reparto propia.

  • Estimación de Tiempo de Entrega/Recogida: Mostrar un tiempo estimado para que el cliente reciba su pedido o lo recoja.

  • Seguimiento de Repartidor en Tiempo Real (GPS): Los clientes pueden ver la ubicación del repartidor en un mapa.

     

• Inteligencia Artificial y Personalización:

  • Recomendaciones Basadas en IA: Sugerencias de platos personalizadas basadas en el historial de pedidos o preferencias de otros usuarios similares.

  • Chatbot de Atención al Cliente: Un bot que puede responder preguntas frecuentes o guiar al cliente en el proceso de pedido.

• Gestión de Reseñas y Comentarios:

  • Sistema de Calificación: Los clientes pueden calificar los platos y el servicio.

  • Respuestas del Restaurante: El restaurante puede responder a las reseñas directamente desde la aplicación.

• Gestión de Inventario y Menú (para el restaurante):

  • Actualización en Tiempo Real: El personal del restaurante puede actualizar la disponibilidad de los platos y precios.

  • Alertas de Inventario Bajo: Notificaciones automáticas cuando un ingrediente o plato se está agotando.

  • Análisis de Ventas y Tendencias: Herramientas para analizar qué platos son los más populares, horarios de mayor venta, etc.

• Gestión de Empleados:

  • Horarios y Turnos: Asignación y gestión de horarios del personal.

  • Sistema de Comisiones (si aplica): Cálculo de comisiones para los camareros o repartidores.

• Módulos de Reportes y Análisis:

  • Reportes de Ventas Diarias/Semanales/Mensuales: Visualización de ingresos, pedidos y platos más vendidos.

  • Análisis de Desempeño del Personal: Métricas sobre la eficiencia de los camareros o cocineros.

  • Análisis de Costos y Rentabilidad: Seguimiento de los gastos y la rentabilidad de cada plato.

Ejemplo 2: Aplicación de Red Social para Compartir Fotos (similar a Instagram)

Problema que resuelve: Permite a los usuarios compartir momentos visuales de forma rápida y sencilla con sus amigos y seguidores.

Funcionalidades Básicas:

• Registro e inicio de sesión de usuarios: Los usuarios necesitan una forma de crear una cuenta y acceder a ella.

• Subir fotos: La capacidad de seleccionar una imagen del dispositivo y subirla a la aplicación.

• Ver un feed de fotos: Los usuarios deben poder ver las fotos subidas por las personas a las que siguen.

   

Funcionalidades Avanzadas: 

• Dar "me gusta" a las fotos: Interacción básica con el contenido de otros. 
• Seguir/dejar de seguir a otros usuarios: Construir una red de conexiones.
• Comentar en las fotos: Permitir la comunicación debajo de las publicaciones.

 

 EJEMPLO:

EDITA ESTE CANVA  

1. MAPAS DE NAVEGACIÓN de una app móvil

 MAPAS DE NAVEGACIÓN 

DE UNA APLICACIÓN MÓVIL

Crear un mapa de navegación para una aplicación móvil es crucial para asegurar una experiencia de usuario intuitiva y fluida. Esencialmente, un mapa de navegación es un diagrama que visualiza todas las pantallas de tu aplicación y cómo los usuarios pueden moverse entre ellas. 

 Ejemplo DE APLICACIONES

     

1. Entiende a tu Usuario y Define Objetivos

Antes de dibujar cualquier cosa, necesitas saber para quién estás construyendo la aplicación y qué quieres que logre el usuario.

·        ¿Quién es tu usuario?

Cuáles son sus necesidades, sus hábitos, sus intereses.

·        ¿Cuál es el objetivo principal de la aplicación?

Los clientes desean Comprar, aprender, conectar, etc.

·        ¿Cuáles son las tareas clave que el usuario debe poder realizar?

Por ejemplo, si estás diseñando una aplicación de entrega de comida, las tareas clave podrían ser: buscar restaurantes, ver el menú, añadir artículos al carrito, pagar, rastrear el pedido.

2. Haz una Lluvia de Ideas de las Pantallas.

Una vez que tengas claros tus objetivos y usuarios, empieza a listar todas las pantallas que crees que necesitará tu aplicación. No es necesario organizar en orden las pantallas.

Ejemplos de pantallas:

·        Pantalla de inicio/Bienvenida

·        Pantalla de registro/Inicio de sesión

·        Pantalla principal/Dashboard

·        Pantallas de categoría/listado

·        Pantallas de detalle de producto/elemento

·        Pantalla de perfil de usuario

·        Pantalla de configuración

·        Carrito de compras/Checkout

·        Pantalla de búsqueda

·        Pantalla de notificaciones

·        Pantalla de contacto

  

3. Organiza las Pantallas en una Jerarquía Lógica

Aquí es donde empiezas a darle forma a tu mapa. Piensa en cómo las pantallas se relacionan entre sí. La mayoría de las aplicaciones tienen una estructura jerárquica, donde una pantalla principal lleva a sub-pantallas.

Tipos de estructuras de navegación comunes:

• Jerárquica: El usuario navega hacia abajo a través de niveles de información y debe retroceder para subir. Es como un árbol de decisiones.

 

• Plana: Todas las secciones principales son accesibles desde la pantalla principal, usualmente a través de una barra de pestañas (tab bar) o un menú de hamburguesa. El usuario puede cambiar fácilmente entre secciones.

 

 

 

• Secuencial o lineal: El usuario se mueve a través de una serie de pantallas en un orden fijo, como un proceso de registro o un tutorial.

 

 

 

• Matriz: El contenido se organiza en una cuadrícula, y el usuario puede seleccionar elementos de la cuadrícula para ver más detalles.

 

 

• Red: Las páginas o nodos están conectados entre sí de forma mas libre y flexible. No existe orden jerárquico estricto.

Los usuarios pueden saltar de un punto a cualquier otro punto relacionado, creando múltiples caminos de navegación.

 

4. Dibuja el Mapa de Navegación

Puedes usar diversas herramientas para dibujar tu mapa, desde un simple lápiz y papel hasta software especializado.

Herramientas populares:

• Lápiz y papel/Pizarra: Ideal para las primeras etapas, es rápido y flexible.
• Herramientas de diagramación:
• Miro, Figma, Balsamiq, Adobe XD: Excelentes para crear wireframes y flujos de usuario más detallados.

 

 

• Lucidchart, draw.io (diagrams.net): Herramientas generales de diagramación que funcionan muy bien para mapas de navegación.
• Whimsical: Especialmente diseñado para flujos de usuario y mapas mentales.

Elementos a incluir en tu mapa:

• Nombres de las pantallas: Nombra claramente cada pantalla.
• Conexiones/Flechas: Usa flechas para mostrar cómo los usuarios se mueven entre las pantallas.
• Tipos de interacción (Opcional pero útil): Puedes añadir notas sobre cómo se produce la transición (por ejemplo, "tocar", "deslizar", "después de X segundos").
• Puntos de decisión (Opcional): Si hay diferentes caminos que un usuario puede tomar, indícalos.

Ejemplo de un Mapa de Navegación Simple 

para una Aplicación de Recetas

 IR A MIRO

Ejemplo de un Mapa de Navegación 

para una Tienda de Ropa Online

5. Valida y Refina

Una vez que tengas tu mapa, revísalo críticamente:

• ¿Es lógico el flujo? ¿Hay rutas innecesarias o pasos faltantes?
• ¿Puede el usuario encontrar fácilmente lo que busca?
• ¿Existen callejones sin salida? (Es decir, pantallas de las que el usuario no puede salir o avanzar).
• ¿Cubre todos los casos de uso importantes?
• Pruébalo con usuarios reales (incluso si es solo un dibujo): Observa si entienden el flujo y dónde se confunden.

El mapa de navegación es una herramienta viva. Es probable que lo ajustes a medida que desarrolles la aplicación y recibas retroalimentación. Un buen mapa de navegación sienta las bases para una experiencia de usuario sobresaliente.